TELADOM propose des services d’accueil téléphonique et de gestion des rendez-vous spécialement conçus pour les cabinets médicaux, les cliniques, et les professionnels de santé. Nos téléopérateurs gèrent les appels avec discrétion et respect des informations médicales, garantissant un suivi soigné pour chaque patient.

Bénéfices :

• Confidentialité assurée : Un protocole de sécurité rigoureux pour protéger les données de santé.
• Gestion des rendez-vous simplifiée : Une organisation fluide de votre agenda pour une meilleure planification.
• Satisfaction des patients : Un accueil téléphonique chaleureux et professionnel pour un accompagnement rassurant.

Pour les TPE et PME, TELADOM propose un service client externalisé, flexible et professionnel. Nos solutions de gestion d’appels et de permanence téléphonique permettent aux petites entreprises de renforcer leur relation client sans augmenter leur charge de travail.

Bénéfices :

• Image de marque améliorée : Un accueil professionnel pour valoriser votre entreprise.
• Maîtrise des coûts : Un service client de qualité sans les frais d'infrastructure.
• Gain de temps : Vous vous concentrez sur votre cœur de métier, nous gérons vos appels.

Les entreprises du BTP peuvent compter sur TELADOM pour assurer la gestion des appels entrants et des urgences. Nous gérons vos appels de manière continue pour répondre aux besoins spécifiques du secteur, y compris les demandes urgentes et les suivis de chantier.

Bénéfices :

• Réactivité pour les urgences : Un service d’astreinte pour répondre aux besoins 24/7.
• Gestion optimisée des interventions : Un accueil téléphonique qui facilite la coordination.
• Satisfaction client : Un suivi constant pour garantir la satisfaction de vos clients.

Pour les entreprises de services, TELADOM propose un accueil téléphonique et une gestion des emails sur-mesure, permettant de maintenir une relation client de qualité. Nos téléopérateurs en homeshoring assurent un suivi rigoureux des demandes et offrent une réponse rapide et personnalisée.

Bénéfices :

• Expérience client améliorée : Une prise en charge professionnelle de chaque demande.
• Réponse rapide : Réactivité accrue pour améliorer la satisfaction client.
• Organisation fluide : Un service client optimisé pour une meilleure efficacité

Pour le secteur du commerce et de l'e-commerce, TELADOM assure la gestion des appels entrants, des emails et des demandes clients, avant et après-vente. Nos téléopérateurs sont disponibles pour répondre aux questions, gérer les réclamations et assurer un suivi personnalisé, garantissant une expérience client fluide.

Bénéfices :

• Augmentation de la satisfaction client : Un service client réactif qui fidélise vos acheteurs.
• Optimisation des ventes : Une assistance rapide pour transformer les prospects en clients.
• Réduction des délais de réponse : Réactivité maximale pour les demandes de vos clients.

Les professionnels de l’immobilier bénéficient avec TELADOM d’un service de gestion des appels entrants et de planification des visites, idéal pour organiser leurs rendez-vous et assurer un suivi client rigoureux. Nos téléopérateurs gèrent les demandes avec professionnalisme, garantissant un service de haute qualité.

Bénéfices :

• Organisation efficace : Nous planifions et confirmons vos visites pour optimiser votre agenda.
• Disponibilité : Une prise en charge continue des appels pour ne manquer aucune opportunité.
• Image professionnelle : Un accueil chaleureux pour une meilleure impression des prospects.

Pour les artisans, TELADOM offre un service de gestion des appels entrants et de planification des rendez-vous, permettant de rester concentré sur votre activité. Nos téléopérateurs organisent votre agenda et répondent aux appels en votre absence.

Bénéfices :

• Organisation de l’emploi du temps : Votre agenda est géré de manière efficace.
• Relation client renforcée : Chaque appel est pris en charge, même en déplacement.
• Flexibilité : Un service adapté à vos horaires et vos besoins.

Pour les avocats, notaires et autres professionnels du droit, TELADOM offre un service téléphonique sécurisé et respectueux de la confidentialité des informations. Nous gérons vos appels entrants et prenons des messages détaillés en garantissant la discrétion requise dans le domaine juridique.

Bénéfices :

• Confidentialité renforcée : Nous respectons des protocoles stricts pour sécuriser les informations.
• Image sérieuse et fiable : Un accueil téléphonique professionnel pour votre cabinet.
• Réactivité : Vos clients peuvent obtenir une réponse même en votre absence.